Политика конфиден­циальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта оператором — ООО «Торговый дом Сэрбэкэ», адрес: г. Якутск, ул. Октябрьская, 25, ТД «Тит-Ары», 1–2 этаж — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, номер телефона и комментарий (по желанию) — в записи на примерку и в заявке на обратный звонок;
• дата и время визита и выбранная модель — в записи на примерку;
• адрес электронной почты — при подписке на рассылку;
• имя, текст желания, выбранная шуба и добавленное фото — в письме-намёке; по отдельной просьбе автора — контакт Telegram или WhatsApp получателя для однократной отправки сотрудником салона;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie.

Сайт не принимает заказы и оплату: покупка оформляется в салоне.

3. Цели обработки

• запись на примерку и подготовка выбранной модели к визиту;
• создание письма-намёка и передача его получателю по просьбе автора;
• обратный звонок и ответ на вопросы пользователя;
• связь с пользователем по вопросам записи;
• с отдельного согласия — информационные и рекламные рассылки;
• улучшение работы сайта на основании обезличенной статистики (после согласия на cookie).

4. Правовые основания

Согласие пользователя и исполнение требований законодательства РФ. Согласие даётся отдельным документом.

5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для оказания услуги: операторам связи и мессенджерам, через которые сотрудники салона получают уведомления о записях и заявках и связываются с вами. Эти лица обрабатывают данные по нашему поручению или на основании собственных правил.

6. Хранение и локализация

Первичная запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.

Письмо-намёк и фото доступны до 90 дней по случайной личной ссылке. Открыть письмо может каждый, у кого есть ссылка. Контакт получателя хранится отдельно и доступен только сотрудникам салона. После истечения срока ссылка закрывается; файлы удаляются при следующем обращении к письму или обслуживании хранилища.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie. Необходимые работают всегда, аналитика включается только после вашего согласия. Подробнее — на странице «Cookie».

8. Права пользователя

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Для этого напишите на n350088@mail.ru или обратитесь в салон: г. Якутск, ул. Октябрьская, 25, ТД «Тит-Ары», 1–2 этаж.

9. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, вход для сотрудников по паролю, передача данных по защищённому соединению (HTTPS).

10. Изменение политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим на сайте.

11. Реквизиты оператора

Наименование

ООО «Торговый дом Сэрбэкэ»

Адрес

г. Якутск, ул. Октябрьская, 25, ТД «Тит-Ары», 1–2 этаж

Телефон

+7 (4112) 35-00-88

Электронная почта

n350088@mail.ru